ご利用ガイド

返品・交換についてのご案内

商品到着後、7日以内であれば返品・交換が可能

商品到着後、7日以内であれば返品・交換が可能です。
なお、指定日数を過ぎたものや、一度開封された商品はお受けできませんのでご注意下さい。ケースバイケースによって異なりますので、お手数ですがお電話にてお問合わせ下さいませ。

返品・交換の仕方

お客様のご都合による返品・交換の場合

大変申し訳ございませんが、返品の際の送料はお客様のご負担となります。汚れや破損のない状態で返送（元払い）をお願い致します。商品の返送は、ヤマト運輸やゆうパックのようなお手元に発送控えが残る方法でご返送下さいませ。また、発送控えは必ずお手元に保管するようお願い致します。

商品の破損、品違い等があった場合

「事故などで汚れていた」「破損していた」「申込んだものと違っていた」などという場合の返品にかかる送料は、弊社負担にてお取替え致します。宅配便「着払い」で返送をお願い致します。但し、ご使用後の返品はご容赦願います。